客戶服務

• 2013/12/31 下午 04:01:42無塵室利用卡機做到進入時外出門無法打開，反之外出時進入門無法打開，其接法為何？
• 2013/12/31 下午 03:59:32AR-723與AR-721如何連接並控制一個陽極鎖其接法為何？
• 2013/12/31 下午 03:58:32卡機若要外接燈號指示如綠燈(有效卡)紅外(無效卡)黃燈(待機)，其接法如下？
• 2013/12/31 下午 03:56:14為何我卡機的開門時間秒數已設定5秒了，卡機可以正常延遲動作，但開門按鈕確無法延遲5秒，是何原因？
• 2013/12/31 下午 03:54:37AR-727H防盜配線圖及燈號同步
• 2013/12/31 下午 03:52:54AR-721H開門及防盜雙輸出配線圖
• 2013/12/31 下午 03:50:59721H連線,但701Client訊息紀錄檔的時間卻到XX:XX:59即停止,WHY?
• 2013/12/18 下午 06:05:10電梯欲作連線樓層管制需如何規劃?重點為何?
• 2013/10/2 下午 11:18:31軟體突然無法連線問題?

常見問題

• 2016/1/11 上午 11:56:25IS-A203 如何控制陰極鎖或電鎖
• 2016/1/11 上午 10:32:08IS-A203 如何連控制陽極鎖或磁力鎖
• 2016/1/11 上午 10:29:03IS-A203 如何連接附讀頭
• 2016/1/11 上午 10:27:26IS-A203 如何連接樓層控制器
• 2016/1/11 上午 10:25:16IS-A203 RS485電腦連線說明
• 2015/12/29 下午 03:09:19讀卡機連接繼電器控制電鎖/陰極鎖，如何接線?
• 2015/6/22 上午 04:14:00AR-829H-V3如何恢復出廠預設值？
• 2013/12/31 下午 04:14:38自動門陽極鎖如何安裝？其接法為何？
• 2013/12/31 下午 04:04:08若是卡機搭配磁力鎖-陰陽極鎖並可用總機控制開門，其線路接法是如何？
• 2013/12/31 下午 04:03:09如果卡機搭配便當盒並可用總機控制開門，其線路接法如何？
• 2013/12/31 下午 03:56:59卡機如何控制鐵捲門？其接法又如何？
• 2013/12/20 上午 10:37:52保全人員僅能讀訊息及直接由電腦開門，該如何設定其登入權限？
• 2013/12/20 上午 10:30:55需查詢某張卡號進出資料如何處理？
• 2013/12/20 上午 10:23:52卡片為連號之卡片，在新增卡片時如何讓它連續卡片新增？
• 2013/12/20 上午 10:15:00為什麼701Client軟體上單日記錄檔無法顯示卡機的訊息，是為什麼？
• 2013/12/19 下午 05:57:29AR-716E接 AR-721H+AR-401RO16，當AR-716E與AR-721H離線時，AR-721H之卡片樓控設定功能是否依然存在？
• 2013/12/19 下午 05:36:41控制器下接二台讀卡機做一進一出，如何設定？
• 2013/12/19 下午 05:32:56舊有有螢幕之卡機在新增卡片時，會出現 [不可執行本指令! ]，這是為什麼？
• 2013/12/19 下午 05:32:06如何取消701Client 的軟體登入？
• 2013/12/19 下午 05:30:23為什麼701Client軟體上單日記錄檔 ”詳加說明” 的地方出現1023.3071等號碼，是為什麼？

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